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室温最高14.4℃ 老人冻跑小孩感冒

更新时间:2020-08-01 18:42点击:

室温最高14.4℃ 老人冻跑小孩感冒

  室温最高只有14.4℃,这家人冬天咋过?辽沈晚报、聊沈客户端首席记者吕洋摄

  一天太冷盖棉被;两天太冷屋里穿羽绒服;三天太冷屋里点上“小太阳”。可是供暖已经接近2个月,沈阳市于洪区洱海路42号楼1单元7楼的住户王女士家中,室温没有一天达标过,“最高的时候14.4℃,最低的时候13℃。”

  “供暖公司前后找了十几次,每次都来人,但是温度还是一直不达标。”王女士很无奈,因为家里太冷,老父亲已经搬回黑龙江老家,每月放假回家一次的儿子也被冻感冒。

  记者将情况反映给供热企业沈阳兴鼎热力供暖有限公司。据王女士说,当日下午供暖企业派人来了两次,当场制订了改造方案,“我们俩月没解决的事,记者不到半天儿就解决了。”

  供暖俩月室温从未达标

  “我是实在没有办法了,才找记者的。”日前,读者王女士致电辽沈晚报供暖三人行时,话语中充满了无奈和焦灼。

  据王女士称,自己是沈阳市于洪区于洪新城洱海路42号楼1单元7楼的一名住户,“房子是今年夏天买的,这是我们家在这里过的第一个冬天。”

  记者在王女士家中采访时正值下午2时许,记者看到客厅里王女士及几个亲戚都在家,在室内大家都穿着羽绒服。王女士的妹妹和妹夫干脆坐到了阳台上,靠着午后的日光取暖。

  沙发的一个扶手上,堆放着高高的棉被。王女士说,到了晚上,家里人得穿着羽绒服盖棉被,点着“小太阳”才能看电视。

  王女士说,家里有老人有孩子,还有两只宠物狗,温暖的环境对于这个家来说非常重要。因此,王女士早早就将供暖费交了,“就怕出点啥意外情况。”

  然而没想到的是11月1日供暖期到来,看着别人家的暖气热乎乎,可王女士家的暖气片始终凉冰冰。

  一开始,王女士觉得供暖刚刚开始,需要循环几天温度才能上来。可是多日过去,暖气始终没有一点热气,王女士的心也开始变得凉冰冰。

  之后,王女士特意买了温度计和家里浴缸带的温度计做对比,结果发现两个不同的温度计的示数几乎一样,“白天太阳足的时候14℃左右,没有太阳的时候13.9℃。”

  很显然,王女士家的室温与18℃的居民室内达标温度相差甚远。

  一家人围着小太阳取暖

  “11月份的时候天气还不太冷,进入12月份以后实在是太冷了。”王女士说,每到晚上在家里感觉像是进了冰窖,全家人围在客厅沙发里看电视,除了穿着厚厚的羽绒服盖着棉被,还要围在一个“小太阳”周围才能勉强挺住。

  到了晚上睡觉的时候,床上的电褥子一晚上都点着,“就这样还得穿着羽绒服睡。”

  因为太冷,王女士的老父亲决定返回黑龙江老家过冬。王女士12岁的儿子在学校住宿,每月放假回家住上几天,“这次回来刚在家住一晚上,第二天就感冒了。”

  家里的两条宠物狗更是冻得一到晚上就偷偷爬上床往主人被窝里钻。

  次次投诉都来人就是不热

  “这两个月里,我找过无数次供暖公司。”王女士说,在这两个月里供暖公司的客服电话、换热站电话至少打了15次以上,具体次数已经记不清了,“态度不能说不好,每次投诉都会有工人来看看,但是仅仅是看看和简单的处理一下,温度始终上不去,工人说解决不了。”

  王女士说,其中有一次工人来家后说,由于王女士家位置在顶楼,又在楼体“把山”的位置,周围邻居又没人住,所以屋里温度上不去。

  也有其他工人说,王女士家温度低是因为压力不够,“水循环上来费劲。”

  “这工人说,提高压力需要请示领导,因为是老楼压力也不敢给太高。”王女士说,“请示领导”这个词,已经从来家“看看”的工人口中听过多次,“但是没有用,始终解决不了问题。”

  记者联系供暖企业

  两拨人现场制订改造方案

  如果温度始终不能达标,王女士家是否会一直持续14℃的室温,那这一家人的冬天该怎么度过?

  昨日,记者在王女士家中现场联系了供暖企业沈阳兴鼎热力供暖有限公司。对方一名工作人员表示会立即请示领导,并协调技术人员进行解决。

  昨日下午3时许,记者刚刚离开王女士家不一会儿,就接到王女士反馈,“换热站的工人来了,屋里屋外检查了好一会儿,说回去跟领导研究一下怎么办。”

  下午5时许,记者再次接到王女士反馈,“供热公司又来人了,这回好像来了个领导。”

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